UpdateTime：2023/2/20 16:27:18

怎么申訴?聯(lián)系官網(wǎng)客服，1月內(nèi)完成申訴，過期將無法繼續(xù)，保證號碼可以收到驗(yàn)證碼，另外也要了解會發(fā)生這種情況的原因，盡量避免?！局袊_灣SHOPEE海外倉服務(wù)找壹飛揚(yáng)13380352849】

注意以下幾點(diǎn)：

1、保證資料的真實(shí)性，不論什么原因提交申訴，都需要確保材料真實(shí)，不能重復(fù);

2、流程細(xì)節(jié)把控到位;

3、準(zhǔn)備好所需材料，按要求提交材料申訴即可。申訴提交之前，核查自己所有的資料是否有問題，根據(jù)具體退回原因去操作相應(yīng)的申訴。

若申訴合理，成功的可能性還是很大的，提交申訴之后，耐心等待回復(fù)。為何會被封?

1、售賣假和未授權(quán)的、賣禁和限制品、有不實(shí)的行為、設(shè)不恰當(dāng)?shù)脑~(就比如在商品的標(biāo)題中添加不相關(guān)的詞)。

2、店出現(xiàn)不真實(shí)定價、出現(xiàn)重復(fù)上產(chǎn)品、出現(xiàn)刷否現(xiàn)象。

3、使用未授權(quán)認(rèn)證的工具。

4、在購買產(chǎn)品的時候有時會跟進(jìn)行交流，對買家進(jìn)行辱罵或者使用過激語言。

5、沒在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨。

6、疑似借用或買賣的信息去注冊開店的，使用相同電腦地址的登多家店的，地址重復(fù)，收款號關(guān)聯(lián)，材料留下的無人接聽的店。如果店鋪違規(guī)還允許申訴，要在1月內(nèi)完成，過期了將永久沒辦法解封，還有購買的是本土店，定要找到當(dāng)?shù)啬転樘峁┯行Ы夥獾淖C件才行?？傊?dāng)蝦皮商家接到違規(guī)通知的時候要馬上去聯(lián)系客服，最好能知道違規(guī)的原因，申訴的態(tài)度要好一點(diǎn)。如果能申訴成功當(dāng)然是最好的，但商家還是要注意盡量不要違規(guī)了。