UpdateTime：2020/7/10 10:43:20

據(jù)悉，ZIM推出了兩項新服務，這兩項新服務是針對當前Covid-19大流行的影響而開發(fā)的。

一為myZIM個人區(qū)域的用戶提供了一種新的、更簡單、更快的方式來在線批準或編輯他們的提單草稿。

二為ZIM的移動應用用戶提供新聞和更新推送通知，使客戶能夠保持最新，即時接收ZIM網(wǎng)站上發(fā)布的所有本地運營和商業(yè)新聞和更新到他們的移動應用中!

2019年9月，ZIM正式宣布其革命性的“以客戶為動力”的理念，邀請客戶積極參與設計和影響ZIM的服務體驗——為客戶，由客戶!自那時起，這個概念已在所有正在發(fā)展的現(xiàn)有及新的數(shù)碼服務中付諸實踐。

ZIM總裁兼首席執(zhí)行官Eli Glickman評論道：“當我們說敏捷是我們的核心價值之一時，我們的意思是快速響應不斷變化的市場需求，為客戶提供最好和最新的服務?！?

這兩項新服務的設計和開發(fā)都是基于ZIM的600名“影響者”提供的意見——ZIM客戶積極參與，確保每個功能都根據(jù)他們的需求和建議進行微調(diào)。

ZIM全球客戶服務副總裁Assaf Tiran表示：“這些新的數(shù)字服務只是我們計劃路線圖的一部分，所有的目標都是讓我們的客戶更容易與我們做生意。”