UpdateTime：2019/4/25 14:30:19

深圳機場(SZX)持續(xù)推進地面交通接駁服務(wù)完善，持續(xù)完善海陸空鐵聯(lián)運的綜合交通體系，加快建設(shè)高質(zhì)量、高水平國際航空樞紐。

深圳機場加快建設(shè)高質(zhì)量、高水平國際航空樞紐

深圳特區(qū)報4月25日訊 機場是城市的重要公共服務(wù)窗口。目前，深圳機場年旅客吞吐量已經(jīng)接近5000萬人次，躋身全球最繁忙機場行列。近幾年，深圳國際航空樞紐建設(shè)更是加快推進，國際航線已經(jīng)覆蓋亞洲、歐洲、北美洲、大洋洲以及非洲，國際客運通航城市即將達到50個。接下來，深圳將積極對標國際一流機場，抓住粵港澳大灣區(qū)世界級機場群建設(shè)契機，加快建設(shè)高質(zhì)量、高水平國際航空樞紐，為國內(nèi)外旅客提供安全、高效、便捷服務(wù)，助力城市營商環(huán)境優(yōu)化和競爭力提升。

持續(xù)新開加密國際航線網(wǎng)絡(luò)

1990年深圳機場正式通航，當(dāng)年機場吞吐量就達到100萬。1993年，深圳機場正式成為國際機場，首條國際航線開通。之后深圳機場快速發(fā)展，特別是國家“十三五”規(guī)劃提出建設(shè)深圳國際航空樞紐，為深圳機場發(fā)展帶來新的機遇。2018年深圳機場旅客吞吐量接近5000萬人次，旅客增速在全國前十大機場中名列第一，其中國際旅客吞吐量增速在全國排名第一。今年一季度，深圳機場各項業(yè)務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢，累計保障旅客1319.7萬人次，預(yù)計全年旅客量將突破5000萬人次。深圳機場新開了深圳直飛約翰內(nèi)斯堡、特拉維夫、都柏林等多條國際客運航線，今年還將繼續(xù)開通至名古屋、羅馬、德黑蘭等城市的國際航線，預(yù)計下月底深圳機場國際客運航線將突破50條。

深圳市機場集團總裁陳金祖表示，盡管已經(jīng)躋身全球最繁忙機場行列，但是深圳國際航線依舊是處于起步階段，未來將持續(xù)新開并加密與深圳產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的國際航線，開辟更多“一帶一路”沿線友好城市國際航線，聯(lián)合航空公司提升航線運營質(zhì)量，實現(xiàn)國際航線既上量也提質(zhì)。深圳市交通運輸局副局長婁和儒則表示，作為城市國際化考量的重要指標，深圳機場國際航線還有很大的發(fā)展空間，未來將抓住粵港澳大灣區(qū)世界級機場群建設(shè)契機，加強與香港(HKG)、廣州(CAN)等周邊城市機場的分工協(xié)作，持續(xù)提升國際航空樞紐競爭力。

提升服務(wù)水平擦亮城市窗口形象

在旅客服務(wù)方面，深圳機場加大數(shù)字化智能服務(wù)建設(shè)，先后推出了微信“無感”停車、24小時在線客服平臺、電子臨時乘機證明、“無紙化”乘機、旅客差異化安檢等一系列智慧化服務(wù)。與此同時，深圳機場還從旅客實際需求出發(fā)，先后推出了特殊旅客“一站式愛心服務(wù)柜臺”、個性化安檢通道，升級改造洗手間及母嬰室環(huán)境設(shè)施，旅客服務(wù)體驗和口碑更好。2018年，國際機場協(xié)會(ACI)發(fā)布的全球機場測評結(jié)果顯示，深圳機場旅客滿意度提升至全球第12位。深圳機場集團總裁陳金祖表示，深圳機場也將對標國際一流機場，從旅客的需求出發(fā)，不斷提升機場服務(wù)質(zhì)量和管理水平，帶給旅客更好的服務(wù)體驗，擦亮城市窗口形象。

近年來，深圳機場還持續(xù)推進地面交通接駁服務(wù)完善，持續(xù)完善海陸空鐵聯(lián)運的綜合交通體系。目前深圳地鐵11號線可直達航站樓，機場碼頭已開通至香港、澳門、中山的水上客運航線。同時深圳機場還在珠三角9個城市開通28座城市候機樓，并且在候機樓和航站樓之間開通專線巴士，方便周邊城市居民往來深圳機場。今年穗莞深城際鐵路開通并在深圳機場設(shè)站，未來深茂鐵路等多條線路將連接深圳機場，加上廣深沿江高速、深中通道、廣深高速等地面交通網(wǎng)絡(luò)，深圳機場與大灣區(qū)各城市間的互聯(lián)互通將更加便利。